دانلود پاورپوینت اصول و فنون مذاکره موفق جهت رشته مدیریت در قالب 35 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
تعاريف و مفاهيم مذاكره (Negotiation)
مذاکره عبارتست از جریان مداوم رفت و برگشت ارتباطات به منظور رسیدن به یک تصمیم مشترک .
مذاكره وسيلهايست براي برقراري ارتباط سازمان يافته جهت نيل به توافق ميان اشخاص حقيقي و حقوقي
اگر چه ساختار ذهني انسان پيچيده است اما اگر تفاوتهاي اساسي شخصيت انسانها را با روشهاي مطمئن و دقيق بشناسيم براحتي ميتوان با آنها ارتباط موثر برقرار کرد، مسلماً منش و عواطف و افکار هر انسان در رفتار و کردار او متجلی می گردد.
¡(پل مات) روانشناس آمریکایی مردم را به هنگام مذاکره به چهار دسته تقسیم میکند.لذا برای موفقیت در مذاکره شناخت خصوصیات رفتاری و فکر این گروها و قرار گرفتن در طول موج ارتباطی آنان ضروریست :
.1افرادی جسور رقابت جو و توانا هستند و به نتایج می اندیشند
.2مسئولیت پذیر و از قبول کارهای نامعقول اکراه دارند
.3در حل مشکلات توانا و به انجام کارهای بزرگ که احتمال خطر دارند دست میزنند
.4افرادی مبتکر و سلطه جو، کم اعتقاد به دیگران ، خشن ،زیاده گو و شنوده گان خوبی نیستند
.5به وقت اهمیت بسزایی می دهند و تنهاچیزی که می خواهند اطلاعات است
عنوان :
تعاريف و مفاهيم مذاكره (Negotiation)
انواع مذاكره
ادامه ویژگی ها:
تدابير مقدماتي و مؤثر مذاكره
تعيين روش مذاكره
تهيه ليست اهم زمينههاي مذاكره
عوامل مؤثر در روند مذاكره
نسبت استفاده ما از هر يك از مهارتهاي ارتباطي
شناخت ويژگيهاي شخصي طرف مذاكره
و...