صفحه محصول - پاورپوینت مدیریت  کیفیت فراگیر

دانلود پاورپوینت مدیریت  کیفیت فراگیر جهت رشته مدیریت بازرگانی در قالب 29 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 

با سه کلمه زیر سر و کار داریم : TQM در تجزیه لغت

فراگیر: نشان دهنده همه گیر بودن آن است             

کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارایه شده با نیاز مشتری بیان می کند                               

مدیریت: فن –هنر- یا روش اداره کردن –کنترل کردن و...

است .                                                         

فهرست مطالب

هدف

تاریخچه

اصول هشتگانه مدیریت کیفیت

رهبری

بیانیه های کیفیت

 تمرکز بر مشتری

عملکرد کالا

ویژگی های کالا

خدمات مربوط به کالا

ضمانت کالا

قیمت کالا

و...

فایل های دیگر این دسته